ДОГОВОР-ОФЕРТА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.2. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте https://polinasukhova.com (далее ‒ Сайт). Срок действия настоящей Оферты не ограничен. Поставщик оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения, внесенные в Оферту, вступают в силу с момента размещения этих изменений на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен при таком размещении. Настоящая Оферта действует до размещения на Сайте официального извещения об ее отзыве.
1.3. Настоящая Оферта применяется в отношении любого Товара, размещенного на Сайте. Условия настоящей Оферты едины для всех Покупателей, приобретающих Товар через Сайт.
1.4. В случае принятия Покупателем условий Договора, изложенных ниже, Покупатель осуществляет оплату Товара. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата Товара Покупателем является акцептом настоящей Оферты, что считается равносильным заключению договора купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора, Покупатель гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Продавцом.
1.6. Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты, и если вы не согласны с каким-либо из положений, изложенных ниже, Поставщик предлагает вам отказаться от покупки Товара.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и Продавцом (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.8. Соглашаясь с Договором, Покупатель дает тем самым согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- 2.1.Продавец продает Товар (книги в бумажном и электронном вариантах, карты, практики, сувенирная продукция, одежда и т.д.) в соответствии с действующими условиями, опубликованными на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. Обмен информацией, необходимой для выполнения Продавцом и Покупателем своих обязательств по Договору, осуществляется между ними с использованием Сайта, электронной почты, мессенджеров и телефона (при необходимости).
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Для заказа Товара Покупатель заполняет бланк заказа выбранной позиции на сайте (посредством заполнения полей и нажатием кнопки «Заказать»).
3.2. После получения заявки Продавец отправляет на электронную почту Покупателя ссылку на оплату. Покупатель праве оплатить Товар или отказаться от оплаты, выбрав соответствующую ссылку.
3.3. Оплату можно произвести только в течение 48 часов после получения электронного письма от Продавца. По истечении 48 часов счет аннулируется и для заказа Товара Покупатель должен заново оформить заявку.
3.4. После получения оплаты Продавец отправляет на электронную почту Покупателя сообщение о предоставлении доступа к оплаченному Товару, если Товар имеет электронный формат (электронные варианты книг, практики, медитации и пр.). Если Товар имеет вещественную форму (печатная продукция, сувенирная продукция, одежда и т.д.), то на электронный адрес Покупателя высылается сообщение о получении оплаты и скором получении заказа.
3.5. Если в течение двух дней Покупатель не видит сообщения от Продавца, он должен убедиться в рабочем состоянии средств связи, доступе в Интернет и проверить все папки своей электронной почты (особенно СПАМ и аналогичные). Если сообщение от Продавца не обнаружено, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу по электронной почте или телефону, указанным в п.13, за получением разъяснений его дальнейших действий.
3.6. Указывая адрес электронной почты при оформлении заказа, Покупатель соглашается получать от Продавца е-mail сообщения информационного и рекламного характера.
3.7. Если Покупатель хочет оформить Заказ, который не соответствует условиям оплаты и доставки Товаров, способам, срокам и территории доставки Товаров, а также иным условиям, указанным в настоящей оферте и на Сайте, то возможные сроки и условия исполнения Заказа оговариваются индивидуально с Продавцом.
4. СРОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения заказа зависит от вида Товара, наличия заказанных позиций Товара, номенклатуры и количества Товара, адреса доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. Доступ к Товару в электронном виде (электронные версии книг, аудиоверсии книг, практики, курсы и т.п.) предоставляется сразу после оплаты. Срок поставки продукции вещественного характера (бумажный вариант книг, одежда и пр.) зависит от способа доставки и выбранной транспортной компании.
4.2. Срок уведомления Покупателя о принятии Заказа Продавцом составляет до 1 рабочего дня с момента размещения Заказа.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
5.1. Стоимость Товаров указывается в валюте Российской Федерации и включает комиссию, взимаемую банками и платежными системами за проведение платежа.
5.2. В стоимость Товара, указанную на сайте, не включены тарифы на оказание услуг по доставке Товара. Стоимость доставки зависит от веса Товара / региона доставки и оплачивается Покупателем отдельно.
5.3. Стоимость Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. Несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.
6.3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату способом, которым она была оплачена Продавцу.
6.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар по адресу нахождения Продавца в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара.
6.5. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
6.6. Прием претензий Продавцом от Покупателя, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6.7. В случае возврата (обмена) Товара возврату не подлежит сумма, потраченная Покупателем на доставку Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.8. При возврате средств с суммы Товара удерживается комиссия, взимаемая банками за транзакцию: на территории РФ – 3,5%, международные переводы – 10% от общей суммы платежа.
6.9. По согласованию с Покупателем Продавец может вместо возврата денежных средств осуществить замену Товара на другой Товар или набор информационных услуг на условиях, предложенных Продавцом. Условия обмена или возврата обсуждаются Сторонами в индивидуальном порядке.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. предоставить Товар, качество которого соответствует требованиям действующих технических нормативных правовых актов (ТНПА). Данный пункт относится к Товарам вещественного характера (печатная продукция, сувенирная продукция, одежда);
7.1.2. не сообщать полученную регистрационную информацию о Покупателе лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа;
7.1.3. предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем для целей настоящего Договора.
7.2. Продавец имеет право:
7.2.1. отказать в размещении Заказа лицам, выразившим несогласие с условиями настоящего Договора, так как настоящая оферта не является безотзывной;
7.2.2. в любое время и на свое усмотрение предоставлять Покупателю скидки на Товары, устанавливать программы бонусов и акций. Виды, условия, порядок предоставления скидок, бонусов, проведения акций указываются на сайте Продавца в публичном доступе и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. На один и тот же заказ может действовать только одна акция;
7.2.3. в случае отсутствия Заказа или его части, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа, в данном случае Покупатель вправе отказаться от исполнения Заказа.
7.3. Покупатель обязуется:
7.3.1. производить оплату при оформлении заказа, предварительно ознакомившись с Пользовательским соглашением, приняв оферту и дав согласие на обработку персональных данных;
7.3.2. не воспроизводить Товар, то есть не изготавливать экземпляры Товара или его частей в любой материальной и/или нематериальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
7.3.3. не доводить содержание Товара (касается книжной продукции, практик, медитаций) до всеобщего сведения по любым каналам связи, с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе не размещать Товар на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах, включая ресурсы совместного приобретения книг и/или иных материалов;
7.3.4. не осуществлять любые иные действия в отношении использования Произведений, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав;
7.3.6. не редактировать, не изменять и по-иному перерабатывать Товары;
7.3.5 предоставлять достоверные данные и реквизиты для доставки Товара.
7.4. Покупатель имеет право:
7.4.1. получить консультацию по электронной почте или контактному телефону, указанных в п.13. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа;
7.4.2. отказаться от рассылок информационного и рекламного характера от Продавца, активировав соответствующую ссылку в сообщениях;
7.4.3. требовать от Продавца возврата средств за Товар ненадлежащего качества, за исключением случаев, когда ухудшение качества произошло во время доставки Товара по вине транспортной компании;
7.4.4. отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.
8.2. Продавец не несет ответственности:
- 2.1.1.за ненадлежащее использование Покупателем и иными лицами Товаров, приобретенных у Продавца;
- 2.1.2.за последствия, связанные с действиями Покупателя или третьих лиц в случае использования ими приобретенных Товаров в предпринимательских целях.
- 2.1.3.если Покупатель не забрал Товар в срок бесплатного хранения Товара в почтовом отделении или у транспортной компании.
- 2.1.4.за несоответствие проданного Товара ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
- 2.1.5.за качество работы транспортной компании, которая поставляет Товар, но при этом предпринимает все усилия, чтобы Товар был доставлен в минимально короткие сроки;
- 2.1.6.за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения;
- 2.1.7.за ненадлежащее исполнение Заказа и за возникшие убытки у Покупателя и\или третьих лиц в следующих случаях:
- неправомерных действий третьих лиц.
- 2.3.Продавец не несет ответственности за достижение Покупателем желаемого результата при использовании Товара (в частности, карты, практики, медитации и пр.) в рамках настоящего договора, так как это зависит от продолжительности и регулярности усилий Заказчика, его индивидуальных особенностей, личных качеств, а также актуальных целей самого Покупателя при использовании Товара.
- 2.4.Покупатель несет ответственность за правильность выбора Товара на Сайте.
- 2.5.Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Продавцом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
- 2.6.Стороны гарантируют работоспособность адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если они произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как пожар, стихийное бедствие, авария, военные действия любого характера, блокада, забастовки, отключения электроэнергии, прекращение поставок энергоносителей или других непредвиденных обстоятельств, выходящих за рамки контроля Сторон, если эти обстоятельства непосредственно влияют на исполнение настоящего Договора и Стороны не могли их предвидеть и\или предотвратить разумными мерами.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также решения государственных органов, препятствующие исполнению настоящего Договора.
9.3. Если любое из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлекло неисполнение обязательств по настоящему Договору, то срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства. Если указанные обстоятельства будут продолжаться более двух месяцев, то каждая из сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по настоящему Договору, при этом ни одна из сторон не имеет права требовать от другой стороны компенсации вызванных этим убытков.
9.4. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения договорных обязательств по причинам, указанным в п.п. 9.1.-9.2, должна незамедлительно в письменном виде информировать другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, не позволяющих надлежащим образом исполнять свои договорные обязательства.
9.5. Ни одна из сторон не освобождается от ответственности за просрочку исполнения обязательств, допущенную до наступления форс-мажорных обстоятельств.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. В случае возникновения любых разногласий между Сторонами относительно исполнения каждой из Сторон условий настоящего договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Стороны обязуются направлять претензии в электронном виде на адреса электронной почты. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
10.2. При невозможности урегулирования спора путем переговоров Стороны обращаются к судебному порядку в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. По всем иным вопросам, не урегулированным в Договоре, Стороны руководствуются действующим гражданским законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. No 2300-1.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все Товары, предоставляемые Исполнителем Заказчику, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, все исключительные права на которую защищены законодательством Российской Федерации.
11.2. Незаконное использование (запись, воспроизведение, распространение, импортирование и т.д.) Товара Продавца без его письменного согласия влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Стороны установили, что за каждый факт нарушения п.11.1-11.2 и п.7.3.2-7.3.4 настоящего Договора Продавец вправе требовать от Покупателя выплаты штрафа в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
11.4. В процессе использования Товара Покупатель может создавать материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Покупателя. Авторские и исключительные права на полученные таким образом результаты принадлежат Покупателю. Покупатель на безвозмездной основе предоставляет Продавцу право использования материалов, созданных Покупателем в процессе использования Товара, на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира и сроком на 50 лет следующими способами:
- распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на сайте Продавца;
- переработка материалов;
- доведение материалов до всеобщего сведения.
Право использования материалов переходит к Продавцу в момент их передачи ему в электронном виде в любом общепринятом расширении на электронную почту или мессенджер Продавца, посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс. Продавец не обязан предоставлять Покупателю отчеты об использовании материалов.
12. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
12.1. Некоторые товары, в частности, книги, практики и курсы, противопоказаны для лиц, которые страдают психическими расстройствами, такими как: шизофрения, шизотипическое расстройство, острые психотические состояния, биполярное аффективное расстройство, рекуррентная депрессия, расстройства настроения, вызванные употреблением психо-активных веществ в стадии интоксикации или абстиненции, депрессивные расстройства с наличием суицидальных тенденций в анамнезе, посттравматические стрессовые расстройства, для лиц с хроническими органическими нарушениями головного мозга, в том числе с эпилепсией.
12.2. Некоторые Товары (практики и курсы) не рекомендованы в период осложненной беременности. Если беременность протекает без осложнений и патологий, получение ИКУ не противопоказано.
12.3. При наличии затруднений в выборе и использовании Товара по причинам, указанным в п.12.1-12.2, Покупатель может обратиться за консультацией к Продавцу.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель
Сухова Полина Николаевна
ИНН 771575889662,
ОГРН 320502700028412
Банковские реквизиты:
р/с 40802810700001455575,
Банк АО «Тинькофф Банк»
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Сайт, на котором опубликованы перечень Товаров, материалы для публичного доступа, настоящий договор и иные правовые документы: https://polinasukhova.com/
Email: [email protected]
Телефон: 8 (902) 181 03 59
Режим работы отдела поддержки,
который отвечает на электронные письма:
будние дни с 09.00 по 19.00 по московскому времени (+3 UTC)
г. Москва